TrustMCНа главную
Черновик, требует проверки юристом. Реквизиты оператора, сроки хранения и тарифы вписаны как placeholders ([ИНН], [ОГРНИП], [адрес], [ФИО], [email для обращений]) и заполняются владельцем платформы. До согласования текст не является окончательной юридической редакцией.

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором платформы TrustMC (далее — «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

  • Оператор: [наименование организации / ИП]
  • ИНН: [ИНН], ОГРН/ОГРНИП: [ОГРНИП]
  • Юридический адрес: [адрес]
  • Контакт для обращений: [email для обращений]

2. Состав обрабатываемых данных

  • данные учётных записей сотрудников управляющих компаний: фамилия, имя, телефон, e-mail, роль в системе;
  • данные по заявкам: адрес дома и номер квартиры, описание обращения, статус и история изменений;
  • фотоматериалы, приложенные к заявкам исполнителями;
  • технические данные: IP-адрес, user-agent, время действий (журнал аудита), файлы cookie.

3. Цели обработки

  • обработка заявок: приём, распределение, контроль исполнения;
  • связь с пользователем по вопросам работы сервиса;
  • аналитика использования сайта и улучшение продукта (в том числе обезличенная статистика);
  • обеспечение информационной безопасности и разбор инцидентов.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Яндекс.Метрика и cookies

На сайте Оператора используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик № 113186898). Сервис собирает обезличенные данные о посещениях: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы. Данные используются исключительно для анализа посещаемости и улучшения сайта.

Обработку данных в сервисе Яндекс.Метрика осуществляет ООО «ЯНДЕКС» (условия использования сервиса размещены на сайте yandex.ru). Файлы cookie можно отключить в настройках браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

6. Хранение, сроки и передача третьим лицам

Данные размещаются на серверах на территории Российской Федерации. Срок хранения — [срок хранения], по истечении которого данные уничтожаются или обезличиваются. Передача третьим лицам ограничена обработчиками, привлечёнными для работы сервиса: [перечень обработчиков и правовые основания передачи].

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или в суд. Обращения принимаются по адресу: [email для обращений].

8. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена по адресу /legal/privacy. Дата последнего обновления: [дата].